James Sunderland

Возраст: 29 лет
Профессия: Клерк
Главный персонаж игры, получает письмо от своей умершей жены Мэри, которая зовёт его в их "особое место". Джеймс отправляется в Silent Hill для того, чтобы узнать, на самом ли деле Мэри ждёт его там. Может быть она жива?

Maria

Возраст: 25 лет

Профессия: Стриптизерша

Мария - девушка, которую Джеймс встречает в Сайлент Хилле. Внешне она в точности похожа на умершую жену Джеймса, но по характеру полностью ей противоположна. Кто она, эта загадочная особа? Может это всего лишь разыгравшееся воображение Джеймса?

Angela Orosco

Возраст: 19 лет

Профессия: Неизвестно

Джеймс встречает Анжелу на кладбище. Она выглядит очень странной и испуганной. Анжела говорит, что ищет свою мать, но почему на кладбище?

Eddie Dombrovski

Возраст: 23 года

Профессия: Работник заправочной станции

Эдди - с виду обычный парень, которого Джеймс встречает в Сайлент Хилле, но для чего он здесь и почему скрывается от полиции?

Laura

Возраст: 8 лет

Профессия: -

Лора - маленькая девочка, которую Джеймс находит в Сайлент Хилле, но что она здесь делает? В этом заброшенном городе, наполненом монстрами?

Mary Shepherd-Sunderland

Возраст: 25 лет

Профессия: Домохозяйка

Мэри - умершая жена Джеймса. Именно из-за Мэри он отправился в Сайлент Хилл, получив от неё письмо. Но она же погибла. Или нет?

-------------------------------------------------------------------------------------------------